编辑导语:以下场景大家再熟悉不过了吧:面试官说“先做个自我介绍吧”,你心想“简历上不都有吗?”,然后把简历的内容背了一遍。自我介绍说得好不好,直接关系到面试官对你的第一印象。我们对自己都很了解,但是通过自我介绍让一个完全不了解的你人在短时间内了解你,这样的介绍堪称精彩。
(资料图)
自我介绍是现场面试的第一个环节,如果这个头开好了,面试官就会觉得你匹配岗位,增加认同度,甚至会认为你“物超所值”,非你莫属!然而自我介绍只有1-3分钟左右,因此很多产品新人不够重视,容易犯2个错误:
为什么说这两个是错误的做法呢?
因为面试官在招聘平台看过你的简历后,认为你有“匹配的地方”,才会发出面邀的。所以你的自我介绍,不应该复述或者临场解说简历上内容,而是应该把自己有哪些“匹配的地方”说出来。
只要说出来了,那这一关就妥妥通过了~
一、那自我介绍该怎么说?
可以加入一些组合公式(帮助记忆),来提起面试官的好奇心,从而提问自己准备好的回答,如:引导词(STAR法则/最好/比较难/比较好)+ 成绩(收获/成果/成长)+ 数字。
步骤:
第1步:确定岗位关键JD(教育行业、需求分析、产品规划、数据分析、TB方向);第2步:挑选以往项目中可关联的点(TB/TC项目);第3步:把上面的引导公式放进自我介绍中;第4步:检验是否满足JD(行业 > 项目性质(TB/TC/工具/SaaS)> 3-5个工作技能)。举例:
我在XX行业的公司,负责TC项目-XX的产品工作,例如:产品规划与数据分析;主要工作职责是XX,如:梳理业务流程和需求分析,对产品进行规划、上线后进行数据分析;其中做的最好的是XX方面,促使该项目顺利收获X万用户,带来X万的营收;此外,针对该行业的产品工作,我归纳了一些产品方法论,如产品规划5个方法、需求分析3个步骤,让产出质量更高、更稳定;我对贵公司这个岗位很感兴趣,技能和经验上也有做好这份工作的信心,希望能加入贵公司。例子中的第3点、第4点引起面试官好奇心,面试官可能会接着问:“你说XX做得最好,怎么实现呢?”、“你刚说的需求分析3个步骤,是哪三个呢?”
这里回答出方法论(加点个人见解更好),再逐一讲述,完美回答GET!
二、如何应对提问?
主要有6大方面的问题,按脑图回答即可:
1. 产品职业方面有哪些问题?
主要是评估对职位的理解,比如:产品经理的理解、普通与优秀产品经理的区别、个人职业规划、自身情况对职业有什么优劣势、需要掌握的技能有哪些、工作内容有哪些、以为的工作环境、期待的工作环境。
1)问题1:什么是产品经理?
按工作职责解释:有3个职责,包括:从一个idea出发、设计如何实现产品的商业价值;同时要考虑现有技术的可行性和效率性,进行规划设计,最后与团队一起做出来;获得用户反馈,不断提高用户体验,迭代产品,实现商业价值。按工作内容解释:有7个工作内容,包括市场分析、竞品分析、用户调研、需求分析、产品规划、产品设计、产品迭代等等。2)问题2:普通和优秀的产品经理的区别?
主要有4个区别,包括:
更用心(关注行情、关注竞品、关注用户反馈、关注用户体验);更负责(不把产品当作公司的,而是当作自己的、任务进度及时跟进、工作事项及时沟通、问题沟通反应迅速);更有自我领导力(不被伪劣需求所困,懂得在繁多选择中找到关键路径,杀出一条血路);更有同理心(不臆想,真实求证【生活中真实去看了解户一天的时间栈是怎么样的】:喜欢干什么(不只是看数据)喜欢装什么APP,询问为什么?(不只是看数据)遇到什么问题?(不只是看数据)说了什么,哪里会有较大的情绪波动?(不只是看数据)买了什么,消费动机是什么?(不只是看数据)做了什么,行为动机是什么?(不只是看数据)细心【给用户无微不至的照顾(循环分解)】)3)问题3:你对公司有什么期望?
这个问题用于评估个人满足程度(或自我需求是否了解),衡量入职的可能性。
希望公司对员工能有一个明确的目标希望完成多少目标,能够获得相应的回报希望有业务和入职培训希望在能力上有清晰的进步规划希望工作环境、工作氛围比较好4)问题4:你还有什么其他问题?
评估主动思考能力,最好是问一下,显得积极主动。
2. 产品理解方面有哪些问题?
产品理解经常出现在中高级产品经理的面试中,例如什么是产品思维、用户思维、什么是好的产品、怎么做出好产品来等等,一般对产品理解到位的话,做出来的产品大概率是质量稳定的,处于及格线以上。
问题1:你觉得什么是产品思维?
理解四个基本产品点(卖点、痛点、爽点、痒点);理解11个基础感情(存在感、愉悦感、满足感、上瘾感、不爽感、愤怒感、恐惧感、安全感、自卑感、优越感、仪式感);分析与复盘能力(用户需求、产品需求分析与实现设计、AB测试分析、运营数据分析、归纳分析);高纬度思维能力(行情现状与趋势、点线面体认知、取舍认知)。3. 产品策划方面有哪些问题?
产品策划、产品设计这两个方面的问题是面试官重点关注的,所以会问得比较深,如:
需求有哪些获取方法?XX个需求获取方法有什么要注意的(用户访谈要注意什么)?需求太多时你是如何过滤需求的?这个产品以后有什么规划?需求分析你形成了什么方法论?4. 产品设计方面有哪些问题?
产品设计实际工作会用到,有必要时建议用作品展示解说。另外面试官这方面,也会偶尔问到:
如何提高产品的用户体验?产品功能如何保证用户满意/用户不满足如何改进?5. 以往项目方面有哪些问题?
通常有经验的面试官,会以简历上的项目为切入点,进行提问,所以面试中高级产品时要有所准备。
经常会问到的有:
你觉得以往项目里做得好/不好的功能/地方有哪些?这个项目里的XX功能逻辑是怎么样的?你为什么这样设计?6. 用户研究方面有哪些问题?
用户研究方面的问题,提问机率较低,快速过一遍脑图略做准备即可:
有哪些用户研究的方法?XXX方法的你是怎么实施的(步骤)?最后,祝大家面试成功,砍获Offer~